Rituals Cosmetics ha registrado un crecimiento del 22% en su facturación en 2023 a nivel mundial, alcanzando más de 1.700 millones de euros de ingresos netos y un aumento de las ventas, tanto directas como digitales. En particular, las ventas online se han incrementado en casi un 20%.
El rápido crecimiento de Rituals
El director ejecutivo y fundador de Rituals, Raymond Cloosterman, se ha pronunciado respecto a los resultados: «Estamos muy orgullosos de ver un fuerte crecimiento de Rituals en 2023 a pesar de las difíciles condiciones del mercado. Nuestros exitosos programas de innovación, combinados con la expansión internacional y la apertura de nuevas tiendas, están impulsando el éxito de nuestra marca».
El directivo ha comunicado que tienen previsto abrir otras 250 boutiques a lo largo de 2024, casi 5 cada semana, hasta alcanzar el objetivo de ingresos de 2.000 millones de euros. «Esperamos mantener el impulso en Europa en el comercio minorista, digital, mayorista y de viajes, mientras construimos cuidadosamente la marca en Asia, abriendo entre 20 y 30 tiendas adicionales», añade Cloosterman.
Expansión internacional
La marca ha abierto estratégicamente cerca de 200 nuevas tiendas a nivel mundial y ha añadido 630 nuevos puntos de venta en perfumerías y grandes almacenes de lujo. La mayor parte del crecimiento proviene de la sede en Europa, pero Rituals ha entrado en Asia con la apertura de sus primeras tiendas en Malasia, Singapur, Tailandia y China continental.
Asimismo, la venta online y la base de datos crecen continuamente. La marca cuenta con más de un millón de seguidores en Instagram y dado que las ventas online se han incrementado un 20% en el último años, Rituals ha ido más alla, al fusionar online y offline para ofrecer una mejor experiencia de compra gracias al sistema «tocar para pagar». También ha sido un buen año para los reconocimientos, pues la firma se ha hecho con más de 20 premios, incluido el prestigioso título de minorista más apreciado por el cliente en los Países Bajos y Alemania.
Nuevas tiendas premium y Mind Oasis
Tras presentar el primer Mind Oasis del mundo en 2021 como parte de House of Rituals en Amsterdam, Rituals ha extendido este concepto de bienestar disruptivo a cuatro ciudades más: París, Frankfurt, Amberes y Barcelona, ubicado en el Paseo de Gracia como parte de la tienda premium de la firma, una de las dos que ha inaugurado Rituals este año en España (la otra se encuentra en Sevilla).
La sostenibilidad es uno de los valores fundamentales de Rituals y gracias a las recargas de producto, la firma contribuyó a preservar más de 8 millones de árboles, lo que significa que por cada recarga vendida Rituals plantó, protegió o restauró un árbol en los bosques de manglares de India y Kenia. Las nuevas Clean Beauty Bars también han supuesto una innovación importante como solución sostenible, eficaz y elaborada de forma ética. Gracias a su convenio con la asociación Tiny Miracles, un millón de personas de Mumbai (India) viven en economías circulares autosostenibles.
