ScentXP innova en la experiencia de usuario en la compra online de perfumes,
brindando a los ecommerce de perfumería diferentes soluciones digitales, diseñadas específicamente para aumentar la conversión.
ScentXP presenta tres herramientas digitales para impulsar la venta de perfumes
El interés de los consumidores por los perfumes no para de crecer, según reflejan los
datos de mercado, algo a lo que está contribuyendo la creación de contenidos en redes sociales. El entorno digital se ha convertido en un aliado para ayudar a descubrir nuevas marcas y fragancias que los usuarios comparten con fascinación. Por este motivo, dotar a la tienda online de perfumes de herramientas y soluciones digitales que enriquezcan la experiencia del cliente es vital para impulsar la venta de fragancias en internet.
Con el objetivo de ayudar a los ecommerce de perfumes de todos los tamaños a ofrecer una experiencia de venta mejorada, ScentXP ha diseñado tres herramientas SaaS (disponibles en su página web) que contribuyen a aumentar la conversión y a reducir las devoluciones.
- Aumenta la tasa de conversión hasta un 40 %.
- Incrementa el valor promedio del pedido hasta un 25 %.
- Hasta el 90 % de clientes regresan a la web en 30 días.
Librería de Fragancias
Con esta solución los usuarios pueden visualizar cómo huele un perfume antes de probarlo, a través de la pantalla.
La Librería de Fragancias de ScentXP soluciona el primer hándicap de la venta de fragancias online, la prueba de producto. Gracias a la catalogación de más de 25.000 referencias de perfume y de 1.400 ingredientes en una base de datos en constante actualización, los clientes pueden visualizar el olor de cada fragancia a través de las imágenes de los ingredientes.
¿Cómo se representa el olor de la fragancia a través de la pantalla? Con imágenes de los ingredientes en las que cada materia prima está representada dentro de un gráfico que permite a los usuarios comprender su protagonismo en cada nota y su evolución en el tiempo.
La Librería de Fragancias también funciona como una potente herramienta para organizar el catálogo por composición, ingredientes y familias olfativas.
Recomendador y ChatBot de fragancias
En breve, ScentXP complementará sus servicios con dos prestaciones más: un chatbot y una aplicación que recomienda fragancias.
Chatbot de fragancias es el primer chatbot impulsado por IA, específico para perfumería. Ha sido programado para ayudar a los usuarios a encontrar el perfume perfecto para cualquier ocasión a través de interacciones sencillas y totalmente personalizadas mediante texto e imágenes, sin test y sin cuestionarios, solo chateando de manera intuitiva.
Gracias al Chatbot de fragancias el usuario puede encontrar perfumes similares a sus favoritos, sin necesidad de recordar su nombre, o elegir fragancia para momentos puntuales como puede ser la elección de un regalo o decidirse por un perfume especial para el verano.
experiencia perfumística de nuestra base de datos.
Por otra parte, el Recomendador de Fragancias de ScentXP aumenta la tasa de acierto sobre las búsquedas online de perfumes de los usuarios.
A través de la creación de un perfil olfativo, el Recomendador de Fragancias, aprende sobre las preferencias olfativas del usuario que puede cruzar con su base de datos de más de 25.000 perfumes en constante actualización.
Los algoritmos desarrollados por ScentXP son capaces de ofrecer recomendaciones personalizadas de perfumes que el usuario puede añadir directamente a su cesta de la compra con la confianza de que la elección es adecuada a su gusto.
ScentXP democratiza la innovación digital en el ecommerce de perfumería
El conjunto de soluciones de ScentXP ha sido diseñado para mejorar significativamente la experiencia de cliente en tiendas online de perfumería, ayudando a las perfumerías a optimizar e incrementar las operaciones de venta en internet.
El lanzamiento de las herramientas digitales de ScentXP no solo enriquece la experiencia de compra online de perfumes, sino que facilita el acceso de los pequeños y medianos ecommerce de fragancias a innovaciones tecnológicas que mejoran significativamente la tasa de conversión de ventas, de manera fácil y rápida.
