Marionnaud…

Marionnaud Code Beauté.

… está testando en Francia un nuevo concepto de establecimiento y una nueva forma de relacionarse con el cliente a través de Code Beauté, una estrategia que aúna productos, consejos y servicios personalizados para cada cliente. El establecimiento adopta colores más suaves y naturales en su decoración. En cuanto a Code Beauté se basa en que cada mujer posee una belleza única y para potenciarla, Code Beauté funde la tecnología digital y la experiencia de la consejera. Después de una entrevista de 20 minutos, la consejera establece un perfil de belleza de la clienta con ayuda de un programa desarrollado para iPad, le propone productos adaptados y recomendaciones y le envía un diagnóstico final vía e-mail.

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