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VENTAS BELLEZA
6,6% 7,9%
37,8% 21,7%
26%
EVOLUCIÓN
Fragancias 2,6% Tratamiento facial 6,4% Maquillaje 1,5% Cuidado corporal 3,7% Protección solar 6,3%
Fuente Nielsen: datos en valor. TAM Diciembre 2019.
RETRATO DEL CONSUMIDOR
DESLEALTAD Solo el 8% de los españoles es fiel a las firmas, el 40% está dispuesto a cambiar de marca para explorar otras opciones que parezcan mejores y al 36% le encanta probar cosas nuevas.
PROXIMIDAD El 55% de los consumidores afirma tener menos tiempo. Este sentimiento ha generado un nuevo concepto, el de la “cercanía emocional”, entendida como apoyo al comercio local y como un gesto sostenible, ya que contribuye al ahorro de combustible en desplazamientos.
COCOONING El consumidor pasa más tiempo en casa pero no renuncia a El cofundador de Lush, Mark
caprichos, como tratamientos de belleza sofisticados que le proporcionan una nCuoenvsatanetxinpee, reieivnincdiiacaceolmpaprelndida entre el ocio y el cuidado personal.
de Florencia en el nacimiento de la perfumería moderna.
NEGOCIO DE BELLEZA EN ESPAÑA
VENTAS VALOR
EVOL. VALOR
% CUOTA VALOR
EVOL. VOLUMEN
EVOL. PVP VS AA
TOTAL BELLEZA ESPAÑA
3.606.936 3,7 100 1,3 2,0
FRAGANCIAS
1.364.805 2,6 37,8 -1,8 4,4
TRATAMIENTO FACIAL
939.934 6,4 26 7,5 -1,1
MAQUILLAJE
781.398 1,5 21,7 -0,9 2,5
CUIDADO CORPORAL
283.761 3,7 7,9 0,7 3,0
PROTECCIÓN SOLAR
237.037 6,3 6,6 3,2 3,1
Datos Nielsen en miles de euros. Total año 2019.
6,4% de la categoría de tratamiento facial, la que más crece en este período. Le siguen los protectores solares, con una evolución positiva del 6,3%. Roche relaciona esta evolución con el grado de confianza de los consu- midores, que durante 2019 se ha man- tenido alto: “Las categorías de belleza siempre han estado muy asociadas al estado de ánimo y a la recuperación económica y estos factores en los últi- mos tres años han jugado a favor”. Además, añade un factor más que ha contribuido al impulso del negocio de belleza de gran consumo, el carácter sociable de los españoles, dispuestos a relacionarse tanto física como digital- mente, lo que ha impulsado las cate- gorías de cuidado facial y maquillaje, muy valoradas por los consumidores a la hora de ofrecer una buena imagen. En cuanto a solares, una categoría muy estacional, Roche atribuye el cre- cimiento a la favorable meteorología que marcó 2019.
LUJO Y LOW COST
Nielsen señala que todas las catego- rías están creciendo en valor, aunque destacan especialmente los productos
más económicos, que han mostrado un buen comportamiento en los súper y, por otro lado, el segmento de lujo. En el canal de supermercados hay que reconocer el esfuerzo de los distribui- dores por mejorar el posicionamiento de la categoría de belleza, con linea- les más cuidados y un surtido más amplio y variado e, incluso, con perso- nal específico para atender las necesi- dades de los clientes en esta sección. Por otra parte, las perfumerías se han convertido en un canal especialista, responsable del crecimiento del seg- mento de lujo, gracias a la profesio- nalidad del servicio en tienda y a las dinámicas de venta desarrolladas a lo largo del año.
También han evolucionado favo- rablemente las marcas del distri- buidor, con una cuota del 12% en belleza y un crecimiento del 8%, por encima de la media del mercado. Desde Nielsen señalan el impulso que han recibido marcas de carácter local, con un posicionamiento más natural y precios económicos, que han empe- zado a ganar cuota de mercado, contri- buyendo a generar un panorama cada vez más atomizado y competitivo.
OFERTAS TODO EL AÑO
Roche destaca otra tendencia de la dis- tribución: las ofertas agresivas durante todo el año. “A la implantada semana del Black Friday, que ya supone la cuarta semana de venta de todo el año, tras la semana de Reyes, la de Navidad y la de Año Nuevo, se suman otras iniciativas, como Blue Monday, Beauty Week o días sin IVA”, apunta el consultor.
PREVISIONES PARA 2020
Aunque es difícil realizar un pronóstico sobre lo que puede suceder en 2020, Patricia Daimiel, directora general de Nielsen Iberia, sostiene que la eco- nomía seguirá creciendo, aunque a un ritmo menor, con un crecimiento estimado del PIB en torno al 1,6%, que supondría la mitad del de 2019. En belleza, la consultora prevé que se mantendrá el crecimiento pero más moderado, por lo que es vital desarro- llar estrategias que generen un “clic emocional”. Hay que tener presente que el consumidor demanda auten- ticidad y transparencia y que un 80% de ellos afirma comprar en función de valores diferentes a los de calidad y precio.
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